Du måste ha MFA
Umeå universitet höjer säkerheten för att minska risken att obehöriga kommer åt din information eller ditt konto.
Du som student måste ha aktiverat multifaktorautentisering (MFA) för att kunna logga in i olika system, exempelvis Canvas och Studentwebben.
Här finns en manual för att aktivera MFA.
Behöver du hjälp eller har frågor om MFA, kontakta ITS Servicedesk genom formuläret nedan.
Hitta driftsinformation och självhjälp
Självhjälp i Manual
Innan du kontaktar Servicedesk kan du själv söka efter instruktioner och hjälp i Manual.
Byta eller glömt lösenord
Har du glömt ditt lösenord eller behöver byta ut det? Använd då vårt administrationsverktyg.
Driftsinformation
Kan ditt problem bero på en pågående driftstörning? Kolla gärna driftsinformationsbloggen.
Öppettider hos ITS Servicedesk
Vi besvarar dina frågor under vardagar kl. 8.30–16.00.
Du kan kontakta oss genom kontaktformuläret till Servicedesk, ringa oss, eller komma på drop-in i Infocenter i Universum. Hitta till Servicedesks drop-in.
Telefonnummer: 090-786 63 00.
