Forskningsprojekt AI och robotar används allt mer i socialtjänsten för att möta en ökad efterfrågan på välfärdstjänster. Ett sex år långt forskningsprogram ska undersöka hur automatisering kan införas på bästa sätt, hur det påverkar personalen och brukarna samt ledarskapets betydelse.
Automatisering i form av robotar och AI introduceras i allt större utsträckning i socialtjänsten. Denna utveckling har genererat många frågor från både praktik och akademi, och vi vet idag väldigt lite om hur ny teknik implementeras på bästa sätt, eller vilka konsekvenser det får för personal och brukare. Syftet med föreliggande program är att studera implementering av automatisering i socialtjänsten ur ett organisatoriskt- och brukarperspektiv. Programmet avser att generera ny användbar kunskap om vad kommuner behöver ta hänsyn till när de implementerar välfärdsteknik i socialtjänsten.
På grund av den demografiska utvecklingen implementerar socialtjänsten i allt större utsträckning välfärdsteknologi som en strategi för att möta ökad efterfrågan på välfärdstjänster. Automatisering i form av robotar och AI introduceras för att genomföra arbetsuppgifter som tidigare gjorts av personal. Denna utveckling har genererat många frågor från både praktik och akademi, och vi vet idag väldigt lite om hur ny teknik implementeras på bästa sätt, eller vilka konsekvenser det får för personal och brukare. Syftet med föreliggande program är att studera implementering av automatisering i socialtjänsten ur ett organisatoriskt- och brukarperspektiv.
Programmet består av fyra delprojekt.
Delprojekt 1
Implementering
Delprojekt 2
Arbetsmiljö och ledarskap
Delprojekt 3
Brukarperspektiv
Delprojekt 4
Hur kan vi förbättra automatiseringen i socialtjänsten? En interventionsstudie
Läs om projektet som undersöker hur automatisering kan införas på bästa sätt i socialtjänsten.
Kort intervju med Robyn Schimmer, postdok och ny medarbetare i forskningsgruppen CoLeadR.
Forskare inom projektet har skrivit ett kapitel i boken om införandet av robotar och AI i socialtjänsten.
Nytt forskningsprojekt undersöker hur socialtjänsten kan använda ny teknik på bästa sätt.